POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Escola do Bancário valoriza a privacidade de seus alunos, colaboradores e visitantes de sua plataforma. Este documento visa esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras normativas de proteção à privacidade e direitos dos titulares de dados.

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

1.1. A Escola do Bancário coleta dados pessoais fornecidos diretamente pelo titular, tais como:

•Nome completo;

•Endereço de e-mail;

•Número de telefone;

•CPF ou CNPJ;

•Dados de pagamento (para fins de processamento de compras);

•Informações de acesso e navegação (como cookies e logs de navegação).

1.2. A coleta de dados ocorre quando:

•O usuário se inscreve em cursos e treinamentos da Escola do Bancário;

•O usuário preenche formulários em nossa plataforma;

•O usuário interage com nossos canais de atendimento (suporte, e-mails, WhatsApp, etc.).

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

2.1. Os dados pessoais coletados têm as seguintes finalidades:

•Fornecer acesso aos cursos e treinamentos adquiridos;

•Gerenciar o relacionamento com o aluno, incluindo suporte técnico e pedagógico;

•Enviar informações sobre atualizações de cursos, novos lançamentos e ofertas exclusivas, quando autorizado pelo titular;

•Cumprir com obrigações legais e regulatórias, como emissão de notas fiscais e prestação de contas fiscais;

•Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;

•Realizar pesquisas de satisfação e aprimorar os serviços oferecidos.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

3.1. A Escola do Bancário não vende ou compartilha os dados pessoais de seus alunos com terceiros, exceto:

•Quando necessário para o processamento de pagamentos (com operadoras de cartão de crédito, bancos, ou plataformas de pagamento);

•Para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

•Em caso de ordem judicial ou requerimento por autoridade competente.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

4.1. Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e controlados, com o uso de medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger contra acesso, uso ou divulgação não autorizados.

4.2. A Escola do Bancário utiliza criptografia, firewalls, e outros mecanismos de segurança para proteger as informações pessoais dos titulares.

4.3. Os dados serão armazenados pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido pela legislação aplicável.

5. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

5.1. De acordo com a LGPD, os titulares de dados têm os seguintes direitos:

•Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais;

•Retificação: Solicitar a correção de dados incorretos, desatualizados ou incompletos;

•Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal de mantê-los;

•Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto;

•Revogação de consentimento: A qualquer momento, o titular poderá revogar o consentimento dado para o tratamento de dados pessoais.

5.2. Para exercer esses direitos, o titular deve enviar um e-mail para [e-mail de contato], com as informações necessárias para confirmar sua identidade e o direito a ser exercido.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

6.1. A plataforma da Escola do Bancário utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, armazenar suas preferências e obter dados estatísticos sobre o uso da plataforma.

6.2. O usuário pode configurar seu navegador para rejeitar o uso de cookies, mas essa ação pode limitar a funcionalidade da plataforma.

7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

7.1. A Escola do Bancário se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante aviso prévio aos usuários, por meio de e-mail ou na própria plataforma.

7.2. Recomenda-se que o usuário reveja periodicamente esta política para estar ciente de eventuais mudanças.

8. CONTATO

8.1. Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos, entre em contato conosco através de:

• E-mail: bancarionivelhard@gmail.com

• Telefone: (91) 98864-2956